Kantah Jakpus Genjot Kualitas Pelayanan Publik Lewat Evaluasi Kinerja

Jakarta34 Dilihat

Jakarta Pusat, JD – Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Pusat (Kantahkotajakpus) menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui kegiatan monitoring dan evaluasi (monev) kinerja yang dilaksanakan pada Jumat, 11 Juli 2025. Langkah ini diambil sebagai upaya proaktif untuk mengidentifikasi potensi peningkatan dan mengatasi kendala yang mungkin menghambat efektivitas pelayanan.

Fokus Evaluasi: Pelayanan Optimal dan Target Tercapai

Monev ini bukan sekadar formalitas, melainkan sebuah langkah strategis. Fokus utamanya adalah memastikan bahwa seluruh lini pelayanan di Kantah Jakpus berfungsi optimal dan selaras dengan target pelayanan publik yang telah ditetapkan.

Kepemimpinan dan Partisipasi Aktif

Kegiatan monev ini dipimpin langsung oleh Kepala Kantor, Firman Ariefiansyah Singagerda, dan dihadiri oleh seluruh pejabat struktural di lingkungan Kantah Jakpus. Kehadiran para petinggi ini menunjukkan keseriusan kantor dalam meningkatkan kinerja dan melibatkan seluruh elemen organisasi.

Forum Komunikasi dan Koordinasi Internal

Monev ini bukan hanya ajang evaluasi, tetapi juga menjadi forum komunikasi dan koordinasi internal yang berharga. Masing-masing seksi diberikan kesempatan untuk menyampaikan berbagai permasalahan maupun masukan untuk peningkatan kinerja. Ini adalah momen penting untuk saling berbagi pengalaman dan mencari solusi bersama.

Keterbukaan dan Solusi Bersama

Kepala Kantor menekankan pentingnya keterbukaan dalam menyampaikan kendala yang dihadapi di lapangan. Tujuannya adalah agar solusi dapat dicari secara bersama-sama, menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif.

Sinergi dan Koordinasi Antar Seksi: Kunci Kemajuan Kantor

Pak Firman juga menekankan bahwa kemajuan kantor bukan hanya tanggung jawab Kepala Kantor semata, melainkan tanggung jawab seluruh pihak yang terlibat. Sinergi dan koordinasi antar seksi menjadi kunci utama untuk mencapai tujuan bersama.

Harapan untuk Kegiatan Rutin

Kegiatan monev ini diharapkan menjadi kegiatan rutin yang efektif dalam memfasilitasi komunikasi, sehingga pelaksanaan tugas dapat berjalan lebih optimal, efektif, dan efisien.

Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas Pelayanan

Identifikasi Capaian Kerja

Monev membantu mengidentifikasi capaian kerja yang telah diraih oleh masing-masing unit kerja. Dengan mengetahui apa yang sudah berhasil dicapai, kantor dapat membangun momentum positif dan terus meningkatkan kinerja.

Mengatasi Hambatan dan Kendala Teknis

Evaluasi ini juga berfungsi untuk mengidentifikasi hambatan dan kendala teknis yang mungkin menghambat kinerja. Dengan mengetahui akar permasalahan, solusi yang tepat dapat dirumuskan dan diimplementasikan.

Mencari Peluang Perbaikan

Monev membuka peluang untuk mengidentifikasi area-area yang memerlukan perbaikan. Dengan terus mencari cara untuk meningkatkan kinerja, kantor dapat memberikan pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat.

Dampak Jangka Panjang

Dengan melakukan evaluasi kinerja secara berkala, Kantah Jakpus menunjukkan komitmen yang kuat untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Langkah ini diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat Jakarta Pusat, khususnya dalam hal kemudahan dan kepastian dalam urusan pertanahan. Bayangkan, jika semua kantor pemerintahan melakukan hal yang sama, betapa majunya negara kita ini! . (Ardi/red).

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *